Contacta amb nosaltres

Envia'ns la teva consulta, dubte, queixa, felicitació o reclamació.

Nom (*)

Cognoms

Telèfon

Correu electrònic (*)

El teu email té a veure amb:

Si vostè vol fer-nos alguna aportació sobre algun PRODUCTE de la nostra marca Eroski que ja tinguem a la venda o que considera que podríem tenir-ho.

Producte (nom o denominació) (*)Exem. Tonyina en oli d'oliva

Marca (*)Exem. EROSKI, Eroski basic, Eroski Seleqtia,...

Codi EAN o Codi de barresSi es tracta d'un producte d'alimentació que ja estigui a la venda necessitem que ens indiqui el codi EAN, per ajudar-nos en la gestió de la seva consulta. Ejem. 8480010073034. (13 dígits).

El teu text (*)Resum del motiu del suggeriment

No es permeten més de 500 caràcters.

Si vostè té alguna queixa o reclamació sobre algun producte que tenim a la venda en els nostres establiments.

Tenda en la qual s'ha comprat el producte (*)Indiqui la localitat i adreça de l'establiment

Producte (nom o denominació) (*)Exem. Tonyina en oli d'oliva

Marca (indicar la marca comercial)(*)Exem. EROSKI basic, Eroski Seleqtia, o una altra marca d'un altre fabricant

Código EAN o Código de barras (*)Si se trata de un producto de alimentación necesitamos que nos indique el código EAN, para ayudarnos en la gestión de su consulta. Ejem. 8480010073034. (13 dígitos)

LotSi es tracta d'un producte d'alimentació necessitem que ens indiqui també el Lot, per ajudar-nos en la gestió de la seva consulta. Exem. L1-125. (màxim 13 dígits).

Data caducitatSi es tracta d'un producte d'alimentació necessitem que ens indiqui també la data de caducitat, per ajudar-nos en la gestió de la seva consulta. Exem. 31/12/2017

Data de compra

El teu text (*)Resum del motiu de la reclamació

No es permeten més de 500 caràcters.

Conserva la mostra o disposa de fotos de la mateixa? (*)Per favor, indiqui SÍ o NO

En cas de conservar-la, per favor, digui'ns en quina situació està (cuinada, congelada, al natural, ...) i la quantitat (sencera, una part, ...)Per favor, guardi la mostra respectant les recomanacions de conservació de l'envàs, si així ho requerís, fins que contactem amb vostè per si necessitéssim ens la enviés

Si vostè té alguna aportació o queixa sobre el servei prestat en les instal·lacions i/o per les persones que li atenen en Eroski.

Tenda en la qual s'ha produït (*)Indiqui la localitat i adreça de l'establiment

Secció de l'establiment en la qual s'ha produïtExem. Peixateria, Xarcuteria, Caixa, Electrodomèstics,...

Data i hora en la qual s'han produït els fets:Encara que sigui data aproximada

El teu text (*)Resum del motiu del suggeriment o reclamació

No es permeten més de 500 caràcters.

Si vostè vol oferir algun nou producte o servei perquè Eroski el pugui incloure en la seva gamma o catalogo de productes. També pot fer-ho dirigint-se a la Seu Central del Grup, al tel. 9462116211 i preguntar pel responsable.

Motiu del contacte (*)

El teu text (*)Resum del motiu del contacte

No es permeten més de 500 caràcters.

Si té alguna pregunta o suggeriment sobre el nostre servei de telefonia d'Eroski Mòbil

Motiu del contacte (*)

El teu text (*)Resum del motiu del contacte

No es permeten més de 500 caràcters.

Els camps marcats amb (*) són obligatoris.

En enviar aquest formulari està acceptant el previst en Protecció de dades de caràcter personal.

También en EROSKI.es