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La acción social de EROSKI atiende a tres tipos de necesidades de la comunidad: la información y formación del consumidor, la defensa del medio ambiente y la solidaridad. Mediante Fundación EROSKI canalizamos buena parte del 10% de nuestros beneficios que destinamos a acción social.
Mediante los principales ejes de actuación de Fundación EROSKI promovemos acciones en favor de los consumidores, organizamos campañas de divulgación, editamos revistas y guías, ofrecemos becas y ayudas, colaboramos con organizaciones de ayuda al Tercer Mundo y con campañas de recogida de alimentos, etc.
Como no podía ser de otro modo, los consumidores son los protagonistas absolutos de Fundación EROSKI y lo son de un modo activo, si lo desean. Las figuras de Amigos y de Socios-Amigos de Fundación EROSKI, abiertas a quienes buscan una mayor proximidad con Fundación, promueven la participación de nuestros 'Amigos' en todas las campañas que organizamos.
Fundación EROSKI se rige por un Patronato formado por consumidores y trabajadores y cuenta con un comité científico formado por un grupo de expertos (catedráticos, profesores universitarios, etc.) que aportan conocimientos. Los consumidores pueden participar activamente en la fundación tomando parte en sus iniciativas o a través de las figuras de Amigos y de Socios-Amigos de Fundación EROSKI, abiertas a quienes buscan una mayor proximidad con esta entidad.
Los dos principales soportes de información al consumidor de Fundación EROSKI interesan cada vez más: la revista impresa CONSUMER EROSKI y la página web www.consumer.es, ambas líderes en sus respectivos formatos. Pero contamos también con Guías Prácticas Consumer EROSKI y con el prestigioso Barómetro de Consumo.
Asumimos la preocupación por el medio ambiente de nuestros clientes y organizamos campañas de voluntariado medioambiental, de cuidado del entorno, organizamos iniciativas para promover el reciclaje, para fomentar el ahorro del agua...
Como miembro fundador del 'Pacto Mundial', EROSKI desarrolla su actividad con el ánimo de ser una organización socialmente responsable y de promover el cumplimiento de los Objetivos del Milenio para 2015. Para ello, dispone de programas como el 'Voluntariado Corporativo' o el 'Voto Solidario', apoya el comercio justo, realiza campañas anuales de recogida de alimentos y financia de proyectos de cooperación internacional.
La Asociación de Veterinarios Especialistas en Seguridad Alimentaria (AVESA) premió "la aportación al desarrollo de la seguridad alimentaria en España, tanto con CONSUMER EROSKI en general (revista impresa y proyecto en Internet) como por la página específica en Internet www.consumaseguridad.com en particular". CONSUMER EROSKI fue, junto con Elpais.com, el medio online más laureado en los premios de diseño ÑH. El jurado reconoció la organización de nuestra portada, la innovación y usabilidad del conjunto del web, el diseño de la Guía Práctica del Camino de Santiago y once infografías.
Las infografías en Internet de CONSUMER EROSKI han sido premiadas por la Society News Design junto a las mejores del mundo, como las del New York Times, Washington Post y National Geographic.
La labor de Fundación EROSKI de promoción y defensa del medio ambiente y el consumo sostenible le ha valido a la versión electrónica de CONSUMER EROSKI dos premios este año: el de Ecovidrio, y el de Consumo Sostenible de la Región de Murcia.