Bezeroaren arreta

Bidaliguzu zure galdera, zalantza, kexa, zoriona edota erreklamazioa.
Edo telefono zenbaki honetara deiguzu: 902 540 340.

Izena (*)

Abizenak

Telefonoa

Helbide elektronikoa (*)

Zure mezuak honekin du zerikusia:

EROSKI gure markako edozein produzktu, dagoeneko salmentan dagoena edo salmentan egon beharko litzateke, hari buruzko iradokizunik egin nahi izanez gero.

Produktua (izena) (*)Adibidez, Atuna oliba oliotan

Marka (*)Adibidez, EROSKI, Eroski basic, Eroski Seleqtia, ...

EAN kodea edo barra-kodeaDagoeneko salmentan dagoen elikadura produktua bada, EAN kodea behar dugu, zure kontsulta hobeto kudeatu ahal izateko. Adibidez, 8480010073034. (13 zenbaki).

Zure testua (*)Iradokizunaren laburpena

Gehienez, 500 hizki idatz ditzakezu.

Gure dendatan salmentan dagoen edozein produkturi buruzko kexa edo erreklamazioa baduzu.

Produktua erosi duzen denda (*)Dendaren helbidea eta herria adierazi

Produktua (izena) (*)Adibidez, Atuna oliba oliotan

Marka (*)Adibidez, EROSKI, Eroski basic, Eroski Seleqtia, edo beste ekoizle baten marka...

EAN kodea edo barra-kodeaDagoeneko salmentan dagoen elikadura produktua bada, EAN kodea behar dugu, zure kontsulta hobeto kudeatu ahal izateko. Adibidez, 8480010073034. (13 zenbaki).

LoteaDagoeneko salmentan dagoen elikadura produktua bada, lotea kodea behar dugu, zure kontsulta hobeto kudeatu ahal izateko. Adibidez, L1-125. (13 zenbaki gehienez).

kontsumo-mugaDagoeneko salmentan dagoen elikadura produktua bada, kontsumo-muga kodea behar dugu, zure kontsulta hobeto kudeatu ahal izateko. Adibidez, 2017/12/31

Erosketa data

Zure testua (*)Iradokizunaren laburpena

Gehienez, 500 hizki idatz ditzakezu.

Produktua edo haren argazkiak dituzu? (*)Mesedez, adierazi BAI ala EZ

Produktua oraindik izatekotan, zein egoratan (sukaldatua, izoztua, bere hartan, ...) eta zein kantitatetan dagoen (osoa, zati bat, ...)?Mesedez, produktua guri bidaltzea beharrekoa balego, gorde produktua ontziak dakartzan mantentze-gomendioak jarraituz, produktuak hala beharko balu, zurekin kontaktuan jartzen garen arte

EROSKIn jasotako tratua edota zerbitzuari buruzko kexa edo iradokizunik baduzu.

Gertatu izan den denda (*)Dendaren helbidea eta herria adierazi

Gertatu izan den dendaren atalaAdibidez, Arraindegia, Harategia, Kutxa, Etxeko-tresnak,...

Gertakizunen data eta ordua:Gutxi gorabeherako datak ere balio du

Zure testua (*)Iradokizuna edo erreklamazioaren laburpena

Gehienez, 500 hizki idatz ditzakezu.

EROSKIko bere produktu katalogorako zerbitzu edo produktu berririk eskaini nahi baduzu. Betiere, Taldearen Egoitza Nagusiarekin kontaktuan jarri zaitezke, 9462116211 telefonora deituz eta arduradunarengandik galdetuz.

Mezuaren arrazoia (*)

Zure testua (*)Iradokizunaren laburpena

Gehienez, 500 hizki idatz ditzakezu.

Gure "EROSKI mugikorra" zerbitzuari buruzko galdera edo iradokizunik baduzu

Mezuaren arrazoia (*)

Zure testua (*)Muezuaren laburpena

Gehienez, 500 hizki idatz ditzakezu.

Asteriskoarekin markatutako eremuak nahitaezkoak dira

Formulario hau bidaltzean gure datu pertsonalen babesan adierazitakoa onartzen duzu.

También en EROSKI.es