1Compromiso de Devolución. Se non estás satisfeito coa túa compra, devolvémosche o importe do produto. Quedan exentos de devolución os CD e DVD co envoltorio aberto.
2Compromiso de Dupla Devolución en Frescos. Se non estás satisfeito con calquera dos nosos produtos frescos, devolvémosche o duplo do importe do produto.
3Compromiso de Escoita. En Eroski escoitámoste e respondemos a todas a túas dúbitas, suxestións e reclamacións de xeito inmediato, ou polo menos en 48 horas.
4Compromiso de Cobramento Exacto. Ante calquera erro de cobramento ou diferenza entre o prezo do tícket de caixa e outros soportes de comunicación de prezo, devolvémosche o diñeiro e regalámosche unha unidade desde produto.
5Compromiso de Frescor. Se algún produto á venda nas nosas tendas non cumprise as nosas esixencias superiores de frescor, regalámosche unha unidades desde produto. As nosas esixencias son: 7 días antes da data de caducidade en ovos, iogures e sobremesas lácteas, 15 días en leite e 3 días en pan de molde.
