Contacta connosco

Envíanos a túa consulta, dúbida, queixa, felicitación ou reclamación.
Ou chámanos ao nº de teléfono: 902 540 340.

Nome (*)

Apelidos

Teléfono

Correo electrónico (*)

O teu email ten que ver con:

Se vostede quere facernos algunha achega sobre algún PRODUTO da nosa marca Eroski que xa teñamos á venda ou que considera que poderiamos telo.

Produto (nome ou denominación) (*)Exem. Atún en aceite de oliva

Marca (*)Exem. EROSKI, Eroski basic, Eroski Seleqtia,...

Código EAN ou Código de barrasSe se trata dun produto de alimentación que xa estea á venda necesitamos que nos indique o código EAN, para axudarnos na xestión da súa consulta. Exem. 8480010073034. (13 díxitos).

O teu texto (*)Resumo do motivo da suxestión

Non se permiten máis de 500 caracteres.

Se vostede ten algunha queixa ou reclamación sobre algún produto que temos á venda nos nosos establecementos.

Tenda na que se comprou o produto (*)Indique a localidade e dirección do establecemento

Produto (nome ou denominación) (*)Exem. Atún en aceite de oliva

Marca (indicar a marca comercial)(*)Exem. EROSKI basic, Eroski Seleqtia, ou outra marca doutro fabricante

Código EAN ou Código de barras (*)Se se trata dun produto de alimentación necesitamos que nos indique o código EAN, para axudarnos na xestión da súa consulta. Exem. 8480010073034. (13 díxitos)

LoteSe se trata dun produto de alimentación necesitamos que nos indique tamén o Lote, para axudarnos na xestión da súa consulta. Exem. L1-125. (máximo 13 díxitos).

Data caducidadeSe se trata dun produto de alimentación necesitamos que nos indique tamén a data de caducidade, para axudarnos na xestión da súa consulta. Exem. 31/12/2017

Data de compra

O teu texto (*)Resumo do motivo da reclamación

Non se permiten máis de 500 caracteres.

Conserva a mostra ou dispón de fotos da mesma? (*)Por favor, indique SI ou NON

En caso de conservala, por favor, díganos en que situación está (cociñada, conxelada, ao natural, ...) e a cantidade (enteira, unha parte, ...)Por favor, garde a mostra respectando as recomendacións de conservación do envase, se así o requirise, ata que contactemos con vostede por se necesitásemos enviásenola

Se vostede ten algunha achega ou queixa sobre o servizo prestado nas instalacións e/ou polas persoas que lle atenden en Eroski.

Tenda na que se produciu (*)Indique a localidade e dirección do establecemento

Sección do establecemento na que se produciuExem. Pescadería, Charcutería, Caixa, Electrodomésticos,...

Data e hora na que se produciron os feitos:Aínda que sexa data aproximada

O teu texto (*)Resumo do motivo da suxestión ou reclamación

Non se permiten máis de 500 caracteres.

Se vostede quere ofrecer algún novo produto ou servizo para que Eroski póidao incluír na súa gama ou catalogo de produtos. Tamén pode facelo dirixíndose á Sede Central do Grupo, ao tfno. 9462116211 e preguntar polo responsable.

Motivo do contacto (*)

O teu texto (*)Resumo do motivo do contacto

Non se permiten máis de 500 caracteres.

Se ten algunha pregunta ou suxestión sobre o noso servizo de telefonía de Eroski Móbil

Motivo do contacto (*)

O teu texto (*)Resumo do motivo do contacto

Non se permiten máis de 500 caracteres.

Os campos marcados con (*) son obrigatorios.

Ao enviar este formulario está a aceptar o previsto en Protección de datos de carácter persoal.

También en EROSKI.es