Buscamos la inspiración para sorprender al SocioCliente desde los valores de cercanía, empatía y participación, inherentes a la cultura cooperativa. Sabemos que la innovación es el camino para no dejar de sorprender. Estos son los principales hechos del 2014:

– 11% de crecimiento en las visitas de clientes a las tiendas “contigo”.

– 75.000 horas de formación para una mejor atención al cliente.

– Nuevo diseño responsive de las web de EROSKI, para una mejor navegación en tablets y dispositivos móviles.

– Innovación: Incorporamos la venta de Sushi elaborado en la propia tienda.

– Innovación: Nuevo servicio Click&Drive de recogida de la compra on line sin salir del coche.

– Innovación: Primer supermercado temporal abierto en un festival de música en España.