BASES LEGALES
Sorteo BCC Abril
1.- OBJETO.
EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda España, organiza la presente promoción denominada “Sorteo BCC Abril” cuya finalidad es, entre otras, premiar a aquellos/as participantes que interactúen con la página de Instagram y Facebook de EROSKI.
Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación que seguidamente se exponen.
2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.
Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.
3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.
La promoción se iniciará el 9 de abril de 2025 y finalizará el 15 de abril de 2025 a las 23.59 horas.
4.- REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.
Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.
La participación en esta promoción se puede llevar a cabo en las páginas o publicaciones de EROSKI en Facebook e Instagram.
El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como tener una cuenta de usuario real en la red en la que quiera participar.
El acceso a la página de EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/) es gratuito.
El acceso a la página de EROSKI en Facebook (https://www.facebook.com/Eroski) es gratuito.
El acceso a la página de EROSKI en Twitter (https://twitter.com/EROSKI) es gratuito.
La participación en esta promoción será igualmente gratuita y conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la participante.
5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente promoción deberá acceder a la página oficial de EROSKI en Facebook e Instagram (en las direcciones web anteriormente descritas)
Desde ella, deberá acceder a su vez a la publicación sobre el sorteo y seguir la mecánica de participación correspondiente que explicamos a continuación.
Mecánica:
- Ser seguidor del perfil de la marca EROSKI en la red social en la que se quiera participar (en las direcciones web anteriormente descritas).
- Dejar un comentario con lo planteado en dicha publicación y mencionar a otro usuario real de la red social.
Si el usuario facilita datos de carácter personal de terceras personas, informará a dichos terceros del contenido de los datos facilitados, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de la posibilidad de ejercitar los derechos, identificará a EROSKI, S.COOP. y deberá obtener el consentimiento de dicho tercero para comunicar los datos de éste a EROSKI, S.COOP.
En esta promoción, los usuarios podrán comentar tantas veces como quieran en los posts del sorteo, siempre y cuando las menciones sean diferentes entre sí.
No serán válidas aquellas menciones que enlacen a cuentas de usuarios y/o entidades públicas en las diferentes plataformas sociales, tales como celebridades, influencers, marcas o diferentes tipos de organismos e instituciones.
Los comentarios deberán constar en la publicación correspondiente, no en otras publicaciones u otros sitios de la página de EROSKI en esa red social. Sólo serán válidos los comentarios nuevos, no aquellos que consten en conversaciones dentro del mismo hilo.
EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes, inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros, tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el orden público.
6.- PREMIO.
Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el punto anterior se sorteará:
- Siete entradas dobles para el Taller “Verduras de temporada”, de BCC Culinary Club el 10 de mayo + Noche de hotel para dos personas incluida en San Sebastián, la noche del 9 de mayo. El importe de cada plaza doble del taller más una habitación doble de hotel tiene un precio de 250 euros.
Se repartirán tres entradas dobles en Instagram, dos en Facebook y dos en Twitter.
Detalle del Taller “Verduras de temporada”:
- Lugar: Basque Culinary Center (Donostia).
- Fecha y hora: Sábado 10/05, entre las 10.15 h y las 14.00 h
aproximadamente.
- Se trata de una jornada formativa culinaria exclusiva para los 7
ganadores y sus acompañantes. Primero se realizará una visita
guiada a las instalaciones del BCC, seguido del curso y para finalizar un aperitivo. Los platos que se elaborarán son:
- Espárrago confitado a baja temperatura con mermelada de piquillo, parmentier y salsa de yogurt.
- Arroz de primavera con jugo de vainas, guisantes, alcachofa y azafrán .
- Torrija de leche de coco y fresas.
El traslado corre a cargo de los premiados.
La fecha de celebración de la Jornada culinaria, el hotel asignado y la fecha de la noche de hotel, serán inamovibles y el regalo tampoco es canjeable por dinero ni por otro regalo. En caso de no poder asistir o de renunciar al premio, se lo ofreceremos a los suplentes.
7.- ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.
Los sorteos se realizarán en un plazo de 2 días hábiles, una vez finalizado el plazo de participación. En el sorteo se elegirá:
- 7 ganadores y 14 suplentes (con el reparto por plataforma descrito anteriormente).
EROSKI utilizará una aplicación de terceros para realizar el registro de participantes. De forma manual se descartarán aquellos/as participantes que no cumplan con las condiciones de participación descritas y/o que no hayan dado la respuesta correcta.
El sorteo se realizará a través de un sistema digital automatizado que garantice la aleatoriedad y que permita gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda tener lugar durante la realización del sorteo.
Dada la necesaria participación de plataformas tecnológicas de terceros (plataformas de medios sociales) sobre los que EROSKI no tiene control, EROSKI no puede garantizar que todas las participaciones sean tenidas en cuenta.
Una vez fallado el sorteo, comprobaremos si los/as ganadores/as y los/as suplentes han cumplido con el resto de condiciones en cada canal:
- Ser seguidor/a de EROSKI en la red social en la que participe.
- Comentar la publicación mencionando de forma correcta un perfil válido en la red social en la que participe.
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, serán descalificados. Si es uno/a de los/as ganadores/as, se asignará el premio al/a la primer/a suplente y así sucesivamente hasta completar el listado de ganadores/as. Si es uno/a de los/as suplentes, se descalificará y no se sustituirá. Si no hubiera suficientes ganadores/as y/o suplentes para asignar todos los premios disponibles, estos quedarán desiertos.
8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES.
El nombre y apellidos de los/as ganadores/as se publicarán tras el sorteo en las páginas de EROSKI en Instagram (www.instagram.com/eroskioficial), Facebook (www.facebook.com/eroski) y Twitter (www.twitter.com/eroski).
Además, para avisar al/a la ganador/a le dejaremos un comentario en la misma publicación donde se ha participado.
El/la ganador/a dispondrá de un plazo de 2 días naturales a contar desde el siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de mensaje privado dirigido a EROSKI en la red social en la que haya ganado la siguiente información:
Nombre y dos apellidos
DNI
Teléfono de contacto
Dirección completa incluyendo código postal
Email de contacto
Alergias e intolerancias
Con el objetivo de tener en cuenta posibles alergias e intolerancias te pedimos que, por favor, en caso de resultar ganador/a nos informes de las mismas 10 días antes del curso.
- Debido a que en el espacio en el que trabajamos se realizan preparaciones para diferentes formaciones no podemos garantizar la no existencia de trazas y contaminación cruzada.
- Las consideraciones sobre alergias o peticiones especiales las adaptaremos según el criterio del Basque Culinary Center.
Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitará toda la información solicitada, esta no fuera real o renunciase expresamente al premio, este/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.
En caso de que el/la primer/a suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo anteriormente indicado, se procederá a contactar con el/la segundo/a suplente. Si este/a tampoco contactara, se procederá a contactar con el/la siguiente suplente si lo hubiera y hasta agotar el listado de suplentes válidos. Si ninguno cumpliera los requisitos, el premio quedará desierto.
Además, será necesario que los/as ganadores/as indiquen el domicilio en territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) para poder recibir el premio.
En ningún caso será posible que una misma persona se lleve más de un premio en la presente promoción. Si una vez recibidos los datos personales de cada ganador/a, se comprueba que coincide alguno de los/as ganadores/as, automáticamente se descalificará a dicha persona, aunque haya resultado ganadora en canales diferentes.
9.- GENERALES.
9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.
9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a recibir el premio.
9.3.- El periodo de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde su finalización.
9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S. COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida su web, sin que éstos tengan derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.
9.5.- Todo usuario que decida participar en el sorteo, consiente que EROSKI, S.COOP., utilice en el transcurso de la promoción, el nombre de usuario/a y el comentario/imagen y/o datos que el usuario participante proporcione. EROSKI, S.COOP., los utilizará en sus redes sociales y/o páginas web, esencialmente, a efectos de que todos/as los/las participantes sean conocedores/as de la identidad del/de la ganador/a y verificar el sorteo. Ningún usuario tendrá derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.
9.6.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales que redunden en el buen fin de la presente promoción así como a prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
9.7.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.
9.8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.
EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la presente promoción y entregados los premios, los datos personales facilitados por los/las participantes.
Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361.
EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los premios.
Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán debidamente suprimidos.
El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@eroski.es con asunto “Ref.: Sorteo BCC Abril”
Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios de comunicación electrónica.
9.9.- Bases disponibles en www.eroski.es/bbll_sorteo_bcc_abril.
10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
| Responsable y contacto | Eroski S. Coop. B.º San Agustín s/n 48230 (Bizkaia). dpo@eroski.es |
| Datos captados, interés legítimo y plazo de almacenamiento | De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Del/la ganador/a: (i) Datos identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Una vez concluida la promoción, el fichero será destruido. La base jurídica para el tratamiento será el consentimiento que preste el interesado por medio de su voluntad de participación. |
| Finalidad | Gestionar la presente promoción y entrega de premios. |
| Comunicación de datos a terceros | Sólo si fuera necesario, se comunicarán sus datos a las administraciones públicas correspondientes (por ejemplo, la Agencia Tributaria) para el cumplimiento de obligaciones legales. |
| Ejercicio de derechos | Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a través de dpo@eroski.es |