BASES LEGALES Promoción
“Ofertas de Navidad”
en Facebook e Instagram
1.- OBJETO.
EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en
Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad
cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por
menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados
que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda
España, organiza la presente promoción denominada “Ofertas de
Navidad” , cuya finalidad, entre otras, es dar a conocer algunos de los
productos en promoción en EROSKI y premiar a aquellos/as participantes
que interactúen con las páginas de EROSKI en Facebook e Instagram.
Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación
que seguidamente se exponen.
2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.
Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.
3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.
La promoción se iniciará el jueves 12 de diciembre de 2019 a las 12.00
horas y finalizará el lunes 16 de diciembre de 2019 a las 12.00 horas.
4. REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.
Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción
que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.
El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como
tener una cuenta de usuario real en Facebook y/o Instagram.
El acceso a las páginas de EROSKI en Facebook ( www.facebook.com/eroski )
y EROSKI en Instagram ( https://www.instagram.com/eroskioficial/ ) es
gratuito. La participación en esta promoción será igualmente gratuita y
conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la
participante.
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente
promoción deberá acceder a la página oficial de EROSKI en Facebook
( http://www.facebook.com/Eroski ) y/o a la página oficial de EROSKI en
Instagram ( https://www.instagram.com/eroskioficial/ ). Desde ellas, deberá
acceder a su vez a la publicación sobre el sorteo, que se comunicará en
ambas redes sociales el jueves 12 de diciembre de 2019 a las 12.00 horas,
y seguir la mecánica de participación correspondiente. Se dispondrá de
plazo hasta las 12.00 horas del lunes 16 de diciembre de 2019.
El/la participante deberá responder si le gusta más el salmón o las
chuletillas. En Facebook lo hará con una reacción: “pulgar arriba” si le gusta
más el salmón o un “corazón” si prefiere unas chuletillas. En Instagram
deberá dejar un comentario con su preferencia.
Cada participante tendrá, como máximo, una participación por cada canal
para el sorteo. Si el/la participante comenta más de una vez en Facebook o
más de una vez en Instagram, solo se tendrá en cuenta para el sorteo su
primer comentario.
Los comentarios deberán constar en la publicación correspondiente, no en
otras publicaciones u otros sitios de la fanpage. Sólo serán válidos los
comentarios nuevos, no aquellos que consten en conversaciones dentro del
mismo hilo.
EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as
participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente
con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes,
inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que
represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros,
tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el
orden público.
6.- PREMIO.
Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el
punto anterior se sortearán 2 tarjetas regalo EROSKI por valor de 50€
(CINCUENTA EUROS) cada una, una entre quienes hayan participado en
Facebook y otra entre quienes hayan participado a través de Instagram. Es
decir, se sortearán 2 tarjetas regalo en total, 1 para el/la ganador/a de
Facebook y otra para el/la ganador/a de Instagram.
Las tarjetas regalo objeto de esta promoción podrán canjearse en cualquier
Hipermercado EROSKI, Supermercados EROSKI/center y EROSKI/city y/o
Estaciones de servicio EROSKI. Quedan excluidas las tiendas online,
Supermercados con enseña CAPRABO y varios supermercados con enseña
EROSKI de Baleares . 1
El premio no será objeto de cesión, cambio, alteración o canje a voluntad
del/de la ganador/a y se enviará por correo al domicilio del/de la ganador/a.
7. ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.
Los sorteos se realizarán el mismo jueves 12 de diciembre de 2019, una vez
finalizado el plazo de participación. En el sorteo se elegirá 1 ganador/a y 1
suplente para Facebook y 1 ganador/a y 1 suplente para Instagram.
EROSKI utilizará la aplicación de terceros (Easypromos) para realizar el
registro de participantes. De forma manual se descartarán aquellos/as
participantes que no cumplan con las condiciones de participación descritas
y/o que no hayan dado la respuesta correcta.
La aplicación Easypromos se conecta automáticamente a la plataforma
online www.random.org para realizar el sorteo y funciona a través de un
algoritmo que permite gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda
tener lugar durante la realización del sorteo.
8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES.
El nombre y apellidos de los/as ganadores/as y de los/as suplentes se
publicarán el martes 17 de diciembre de 2019 en la página de EROSKI
( https://www.eroski.es/ ) y así se hará saber desde las páginas de EROSKI
en Facebook ( www.facebook.com/eroski ) e Instagram
( https://www.instagram.com/eroskioficial/ ), en este caso a través de
Stories.
Además, tanto en Facebook como en Instagram, se dejará un comentario
respondiendo en la misma participación de los ganadores avisándoles de
que han ganado el sorteo y es necesario que se pongan en contacto con
EROSKI por mensaje privado a través del canal donde hayan ganado.
El/la ganador/a dispondrá de un plazo de 4 días naturales a contar desde el
siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de
mensaje privado dirigido a EROSKI en Facebook o en Instagram (según el
canal donde hayan ganado) la siguiente información:
1 Supermercados de Baleares que quedan excluidos:
– EROSKI/center Campos I (C/ NUÑO SANZ, S/N, Campos)
– EROSKI/center Cala Millor (C/SOL NAIXENT, S/N -CALA MILLOR-, Son Servera)
– EROSKI/center Felanitx (PLAZA ESPAÑA, 4, Felanitx)
– EROSKI/center Virgen de Monserrat (C/ VIRGEN DE MONSERRAT 24, Palma de Mallorca)
– EROSKI/center Santa Florentina (C/ SANTA FLORENTINA, 16, Palma de Mallorca)
– EROSKI/center Pau Piferrer (C/ PAU PIFERRER, 16-18, Palma de Mallorca)
– EROSKI/center Manacor II (CARRETERA DE PALMA A ARTA, KM 49,7, Manacor)
– EROSKI/center Gral. Ricardo Ortega (GENERAL RICARD ORTEGA 36, Palma de Mallorca)
Nombre y dos apellidos
DNI
Teléfono de contacto
Dirección completa incluyendo código postal
Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos
anteriormente indicados, no facilitara toda la información solicitada, ésta no
fuera real o renunciase expresamente al premio, éste/a perderá su derecho
a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente
elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.
En caso de que el/la suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo
anteriormente indicado, el sorteo quedará desierto.
9.- GENERALES.
9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las
participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en
cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.
9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados
por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a
recibir el premio.
9.3.- El período de reclamación de cualquier problema o eventualidad
relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde
su finalización.
9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S.
COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su
caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas
actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que
todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la
ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida
su web, sin que éstos tengan derecho a recibir pago o contraprestación
alguna por ello.
9.5.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales
que redunden en el buen fin de la presente promoción así como a
prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos
de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen
las presentes bases.
9.6.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de
existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que
impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.
9.7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.
EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la
presente promoción y entregados los premios, los datos personales
facilitados por los/las participantes.
Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados
confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de
carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho
fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.-
F20033361.
EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de
gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de
identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los
premios.
Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en
los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán
debidamente suprimidos.
El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndosepor escrito a la dirección de correo electrónico socialmedia@eroski.es con
asunto “Ref.: Promoción “Ofertas de Navidad”
Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o
al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su
consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de
participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios
de comunicación electrónica.
9.8.- Bases disponibles en http://www.eroski.es/inspirate/blog-eroski/sorteo-ofertas-navidad/
10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable y contacto
Eroski S. Coop. B.º San Agustín s/n 48230 (Bizkaia).
dpo@eroski.es
Datos captados,
interés legítimo
y plazo de
almacenamiento
De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de
contacto; (ii) datos resultantes de procesos
informáticos. Datos incorporados a un fichero, con la
finalidad de gestionar la presente promoción y
entrega de premios. Una vez concluida la promoción
el fichero será destruido. Del/la ganador/a: (i) Datos
identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos
resultantes de procesos informáticos. Datos
incorporados al perfil del Socio Eroski club, con la
finalidad de gestionar la presente promoción y
entrega de premios y seguir prestando los servicios
del Club en base a sus condiciones.
Finalidad Gestionar la presente promoción y entrega de
premios.
Ejercicio de
derechos
Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar
consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el
mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a
través de dpo@eroski.es