¡Mejor super online por segundo año consecutivo!

Laura Rodriguez, Directora de Programa MSC en España y Portugal Mares Para Siempre / MSC

La tienda en internet de EROSKI ha sido elegida como el mejor supermercado online por segundo año consecutivo, durante la ceremonia de los Premios Comercio del Año 2018-2019 celebrada en Barcelona.

La distinción la otorgan los consumidores a través de su votación online en función a su grado de satisfacción y valoración global del supermercado. En la votación se han valorado variables como la relación calidad-precio, la amplitud del surtido, el servicio al cliente, la entrega de pedidos, las promociones y ofertas, las formas de pago o la experiencia del usuario, entre otras.

La consecución de este galardón por segundo año consolida el reconocimiento de nuestra transformación digital hacia una propuesta multicanal que construye una experiencia positiva global. Se trata de una proposición ajustada a las expectativas de los consumidores que presenta las ventajas comerciales del mundo físico en el supermercado online, garantiza una experiencia de compra uniforme entre canales y ofrece la posibilidad de recogida de compras online de forma gratuita e inmediata (en coche y a pie) a través de Click&Drive y Click&Collect.

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