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40 años, 40 hechos significativos que hemos seleccionado de nuestros 40 años de historia como muestra de que estamos contigo. Descúbrelos en nuestros folletos
Varios miles de consumidores y cerca de un centenar de trabajadores decidieron formar una cooperativa mayor con un doble objetivo: por un lado, conseguir productos de calidad al mejor precio y, por otro, defender sus intereses como colectivo.
1/40 Hecho significativo número 1 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desde 1969 aprobamos destinar el 10% de los benefcios a nuestro compromiso con la sociedad. De esta forma, desde entonces, ponemos en marcha actividades sociales, de ayuda a la comunidad y al consumidor a través de programas de solidaridad, de protección del medio ambiente e informativos.
2/40 Hecho significativo número 2 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Lanzamos la revista CONSUMER EROSKI con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes información que le ayude a defender sus intereses y derechos como consumidor. Análisis comparativos, reportajes en profundidad e información nutricional centran la temática de esta revista.
3/40 Hecho significativo número 3 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
En EROSKI fuimos la primera empresa española de distribución alimentaria en lanzar productos con marca propia. Eso nos permitió ofrecer productos de la misma calidad que las marcas líderes pero un 30% más económicos. Nuestros envases iniciales eran blancos y de ahí viene que ahora se llame universalmente: "marca blanca".
4/40 Hecho significativo número 4 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Porque somos de donde estamos, tratamos y respetamos por igual las lenguas oficiales. En 1978 comenzamos a trabajar la información de las etiquetas de los productos marca EROSKI en los 4 idiomas ofciales; y desde entonces, nos dirigimos a nuestros clientes en su misma lengua.
5/40 Hecho significativo número 5 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desde su nacimiento, EROSKI ha velado por la defensa de los intereses de los consumidores. Las Escuelas de Formación para Consumidores tienen como fn proporcionarles información personalizada que les ayude a defender sus intereses y derechos, además de contribuir a su bienestar.
6/40 Hecho significativo número 6 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Con el fin de garantizar el bienestar de nuestros clientes pusimos en marcha un laboratorio propio para controlar la calidad de nuestros productos. Desde entonces, somos la única empresa de distribución española que ofrece doble garantía: nuestros productos se analizan en nuestro laboratorio y en laboratorios independientes.
7/40 Hecho significativo número 7 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Inauguramos en Vitoria el primer hipermercado EROSKI. Desde el origen tenemos vocación de llegar al mayor número de clientes para ofrecerles calidad al mejor precio. Con la apertura del hipermercado de Vitoria empezamos a abrir grandes tiendas. Actualmente tenemos 116 hipermercados.
8/40 Hecho significativo número 8 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desarrollamos un nuevo negocio: EROSKI/viajes. Su nacimiento viene marcado por el objetivo de ofrecer a nuestros clientes un producto de ocio con las mismas características que cualquier producto EROSKI. Es decir, calidad al menor precio posible.
9/40 Hecho significativo número 9 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI fue la primera empresa española de distribución alimentaria en retirar de su oferta de productos los sprays con CFC (clorofuorocarbonatos) para preservar la capa de ozono. Los CFC son gases nocivos para el medio ambiente que se han empleado desde en desodorantes hasta en electrodomésticos.
10/40 Hecho significativo número 10 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Para ofrecer a nuestros clientes la máxima garantía de calidad en todos nuestros productos EROSKI, empezamos a exigir a sus fabricantes certificaciones homologadas. En el caso de proveedores nacionales, la certificación ISO; a los proveedores internacionales, la certificación BRC.
11/40 Hecho significativo número 11 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desde su nacimiento, EROSKI se ha vinculado con su entorno. Porque somos de donde estamos , apoyamos con nuestra marca EROSKI el producto local. El primer producto que lanzamos marca EROSKI con Denominación de Origen fue el Espárrago D.O. navarra. Actualmente tenemos gran cantidad productos marca EROSKI con Denominación de Origen.
12/40 Hecho significativo número 12 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
En EROSKI siempre hemos sido especialistas en frescos. Lanzamos la marca "Eroski NATUR": con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes productos frescos garantizados con el ORIGEN y el SABOR como elementos diferenciales respecto a otros productos frescos.
13/40 Hecho significativo número 13 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI se integra en el programa TRAVEL CLUB. Desde entonces, las compras que nuestros clientes hacen en EROSKI suman puntos que pueden canjearse por un extenso catálogo de diferentes premios. Así de fácil, tus compras pueden darte regalos gratis.
14/40 Hecho significativo número 14 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Hemos adquirido diferentes compromisos solidarios para favorecer a los colectivos menos favorecidos de nuestro entorno. Así, hemos apoyado el Banco de Alimentos, donamos prendas textiles a diferentes ONG's, colaboramos con Cruz Roja, UnICEF y otras entidades para hacer llegar nuestra ayuda con garantías.
15/40 Hecho significativo número 15 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI siempre se ha identificado con los entornos en los que se ha ido implantando a lo largo de su historia. Lo que signifIca que somos de donde estamos. Por ese motivo, empezamos a desarrollar las primeras campañas comerciales de apoyo a los productos locales en nuestras tiendas.
16/40 Hecho significativo número 16 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Creamos la Fundación EROSKI con el objetivo de aportar información útil y practica a la comunidad y apoyar iniciativas sociales que promuevan el desarrollo sostenible y el cuidado del medio ambiente.
17/40 Hecho significativo número 17 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desarrollamos el supermercados EROSKI/online para facilitar un nuevo canal de distribución a nuestros clientes. Desde entonces, son cada día más los consumidores que optan por esta nueva experiencia de compra, desde casa, a golpe de clic, a cualquier hora y cualquier día de la semana.
18/40 Hecho significativo número 18 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI, Intermarché (Francia) y Edeka (Alemania) formamos una alianza comercial bajo el nombre de "Alidis". Al negociar grandes cantidades, conseguimos ofrecer a nuestros clientes mejores precios en todos nuestros productos y la misma calidad.
19/40 Hecho significativo número 19 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Fuimos pioneros en poner en marcha, en colaboración con Intermon-Oxfam, la venta de productos de Comercio Justo en nuestras tiendas. Desde entonces, hemos desarrollado campañas informativas para sensibilizar a nuestros clientes sobre el significado de este tipo de comercio.
20/40 Hecho significativo número 20 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Nuestros camiones consumen biodiesel, un biocombustible respetuoso con el medio ambiente que reduce entre un 50 y un 80% la emisión de partículas e hidrocarburos a la atmósfera. Se produce a partir de materias primas renovables y su composición es vegetal por lo que en caso de vertido, no contamina los suelos.
21/40 Hecho significativo número 21 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
En 2002 EROSKI firmó, junto con otras empresas, el Pacto Mundial de naciones Unidas. Mediante esta rúbrica asumimos como parte integral de nuestra estrategia y de nuestras operaciones los principios de conducta y acción en materia de Derechos Humanos, Trabajo y Medio Ambiente.
22/40 Hecho significativo número 22 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Ponemos a disposición de todos nuestros clientes un nuevo y cómodo modo de pago: la tarjeta EROSKI Red, gratuita de por vida y con numerosas ventajas; entre ellas, la posibilidad de fnanciar las compras en cómodos plazos sin intereses y sin papeleo.
23/40 Hecho significativo número 23 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos de cada zona geográfica, adoptamos acuerdos con diferentes Indicaciones Geográficas Protegidas para la comercialización y promoción de sus productos en nuestras tiendas: Ternera Gallega, Ternasco de Aragón, Cereza del jerte...
24/40 Hecho significativo número 24 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Como un elemento más de nuestros principios de Responsabilidad Social , eliminamos el colorante de la bolsa camiseta que repartimos en nuestras tiendas; esto nos permite ahorrar al medio ambiente el uso de más de 63.000 kilogramos de polietileno y 75.600 kilogramos de colorante en un año.
25/40 Hecho significativo número 25 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI fue la primera empresa española de distribución alimentaria, y la segunda europea, en obtener la certificación SA 8000:2001. Con ella, afanzamos nuestro compromiso de respetar los derechos laborales tal y como se recogen en los principios de nuestra política de responsabilidad social.
26/40 Hecho significativo número 26 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Velar por los derechos laborales de todos nuestros trabajadores nos condujo a resolver la equiparación tanto de las parejas de hecho como de derecho. Todos trabajadores de la cooperativa son iguales tanto en derechos como en deberes.
27/40 Hecho significativo número 27 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
El distintivo "Ahorro Record" identifica en nuestras tiendas los productos EROSKI más baratos. De esta manera, pretendemos ayudar a nuestros clientes no sólo a ahorrar sino también a facilitarles la compra más económica al señalizarlos con la máxima claridad.
28/40 Hecho significativo número 28 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Exigimos a todos nuestros proveedores que certifquen la no utilización de ingredientes ni materias primas con OGMs en la elaboración de productos EROSKI con el objetivo de procurar a nuestros clientes una mayor seguridad alimentaria. Los controles de nuestro laboratorio garantizan esta medida.
29/40 Hecho significativo número 29 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
EROSKI ha sido la primera empresa española de distribución alimentaria en editar la Memoria de Sostenibilidad conforme a la metodología GRI (Global Reporting Iniciative). Desde entonces, han sido diferentes los reconocimientos que hemos conseguido por esta labor.
30/40 Hecho significativo número 30 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
El proyecto de Voluntariado Corporativo se desarrolla dentro del ámbito de nuestros principios de Responsabilidad Social dando la oportunidad a trabajadores y consumidores de participar en un proyecto solidario en terceros países.
31/40 Hecho significativo número 31 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Para atender a todos nuestros clientes, ofrecemos al colectivo de celiacos más de 300 productos sin gluten de la marca EROSKI con la mejor calidad precio. Hemos colaborado con FACE (Federación de Asociaciones de Celiacos de España) y desarrollado el sello “Sin gluten” para identificar dichos productos.
32/40 Hecho significativo número 32 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desarrollamos los primeros Foros de Opinión de consumidores, iniciativa cuyo objetivo es que los consumidores participen y se incorporen sus opiniones a las decisiones de EROSKI que pueden afectarle. A través de los Foros, los consumidores pueden defender sus intereses y derechos.
33/40 Hecho significativo número 33 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Somos la primera empresa española de distribución alimentaria en incorporar, de forma voluntaria, información nutricional de valor añadido en los productos marca EROSKI. El semáforo permite conocer de un vistazo la cantidad de calorías y otros nutrientes fundamentales en la dieta que contiene una ración de producto.
34/40 Hecho significativo número 34 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Por el bienestar de nuestros clientes nos comprometemos a ir retirando, progresivamente, los aceites vegetales parcialmente hidrogenados en todos los productos marca EROSKI. Estamos sustituyendo las llamadas grasas "trans" por otras más saludables sin perder el sabor de la receta original.
35/40 Hecho significativo número 35 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Los primeros productos marca EROSKI SeleQtia ven la luz en 2007. Bajo esta nueva marca ofrecemos a nuestros clientes productos de alta gama al mejor precio. Todos los productos EROSKI SeleQtia están avalados por la Unión Española de Catadores.
36/40 Hecho significativo número 36 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Desde su origen, EROSKI mantiene una relación diferente con sus consumidores. Gracias a su confanza, ha ido celebrando importantes hitos a lo largo de sus 40 años de historia. Nuestro eslogan "EROSKI contigo" ilustra nuestros valores y actuaciones con nuestros clientes.
37/40 Hecho significativo número 37 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Queremos que la experiencia de compra de los consumidores en nuestras tiendas sea siempre satisfactoria. Y para garantizarla y, a la vez, agradecer la confanza que depositan en nosotros, lanzamos para todas nuestra red comercial 5 Compromisos Comerciales de servicio al cliente.
38/40 Hecho significativo número 38 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a que su experiencia de compra sea satisfactoria, hemos introducido información de valor de los productos en los folletos de oferta. De esta manera, nuestros clientes pueden seleccionar mejor los productos que compran y realizar una compra más saludable.
39/40 Hecho significativo número 39 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI
Estar lo más cerca posible de nuestros clientes ha ido encaminando nuestros pasos. En la actualidad, nuestra red comercial se compone de 116 Hipermercados EROSKI y 1029 Supermercados EROSKI/center y EROSKI/City para estar cerca de nuestros clientes.
40/40 Hecho significativo número 40 de los 40 seleccionados de la historia de EROSKI