10. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS. ORIGEN, TRATAMIENTO Y DESTINO

10.1. Antes de estar facultado para beneficiarse de cualesquiera ventajas, el TITULAR deberá estar inscrito en EROSKI club y en el Programa TRAVEL CLUB. La aceptación de las CG correspondientes, en la forma en la que ha quedado descrita, autorizará a EROSKI y a TRAVEL CLUB el tratamiento de los datos personales del Titular en la forma prevista en las CG. Si usted tiene su domicilio en las Comunidades Autónomas del País Vasco, Navarra, Cantabria o la Rioja y ostenta la condición de “Socio Consumidor”, los datos recabados del socio serán tratados para mantener, gestionar y desarrollar el contacto y la relación societaria. En todos los casos, el Titular acepta que EROSKI y TRAVEL CLUB lleven a cabo el tratamiento de sus datos con finalidades comerciales, para actividades de publicidad y prospección comercial a través de medios de comunicación electrónica.

 

10.2. Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) en cualquier momento, mediante escrito dirigido a EROSKI, S.COOP. o a TRAVEL CLUB (Air Miles España, S.A.) según corresponda. Para ejercer los derechos ARCO deberá enviar un escrito adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente, y concretando el derecho que pretende ejercer. Si se ejercita ante EROSKI, podrá enviar escrito: (i) a su sede social sita en Barrio de San Agustin, s/n, 48230-Elorrio, Bizkaia, Att. Departamento jurídico (ii) a través de eroskiclub@eroski.es, o, (iii) a través del área del TITULAR accesible en nuestra web www.eroski.es/eroski-y-tu/te-escuchamos. Si se ejercita ante TRAVEL CLUB, podrá enviar el escrito según se recoge en sus CG-TC adjuntas al presente documento. Tenga en cuenta que la baja en Travel Club supone la baja en el Programa Dual EROSKI club y, en caso de que ostente la condición de socio consumidor, también supondrá su baja de dicha condición. .La baja en el Programa Dual de EROSKI, sin embargo, no implica la baja automática en el Programa TRAVEL CLUB.

 

10.3. Los usuarios de una Tarjeta del Programa Dual EROSKI-TRAVEL CLUB (incluyendo tanto a quienes ya disponían de una previa Tarjeta Travel Club, como a quienes se incorporen como nuevos clientes) aceptan que sus datos (según más adelante se detalla en Apº. 10.5 y 10.7), sean incorporados a dos ficheros de datos independientes, cuyos propietarios y responsables serán -respectivamente- EROSKI, S.COOP. (fichero Eroski Club) y AIR MILES ESPAÑA, S.A. (fichero Travel Club). Lo aquí contemplado, sin perjuicio de lo dispuesto en el Apº 10.5.B) de las presentes Condiciones.

 

10.4. Pertenecer a EROSKI club permitirá al TITULAR, entre otras ventajas, sumar Puntos TRAVEL CLUB; EROSKI y TRAVEL CLUB podrán establecer mecanismos que faciliten el proceso de alta en EROSKI club, a través de distintos canales. En concreto, para efectuar altas en el Programa Dual a través de la web de EROSKI, podrá desarrollarse un proceso que permita aprovechar los datos ya existentes del Titular en otros ficheros de EROSKI y que resulten útiles para efectuar el alta; en este caso, se informará al Titular del proceso a través de la web y se recabará su consentimiento para la nueva finalidad de los datos que consta en las presentes CG-ERK y/o en las CG-TC.

 

10.5. FICHERO RESPONSABILIDAD DE EROSKI. (A) Como consecuencia de la gestión del Programa Dual EROSKI – TRAVEL CLUB, EROSKI será propietario de un fichero que contendrá los siguientes datos de carácter personal, consintiendo expresamente el Titular que éstos, con las finalidades que se hacen constar, se incorporen al fichero de EROSKI: (i) cualesquiera datos que el TITULAR facilite o autorice incorporar con ocasión del alta en el Club, (ii) Número/s Travel Club (iii) datos derivados de la relación comercial y societaria con EROSKI, S.COOP. (esto es, los datos derivados de la utilización de la Tarjeta Dual en EROSKI, S.COOP, y los relacionados con la condición de “socio consumidor”), (iv) los resultantes de procesos informáticos en los que EROSKI y el Titular sean parte (cookies, hábitos de navegación o uso del Site ), así como datos que EROSKI pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos, entre otros, los de referenciación geográfica. Asimismo, EROSKI tendrá acceso a los datos derivados de la utilización de la tarjeta en los establecimientos de EROSKI (pero no en el resto de Patrocinadores Travel Club). Todos estos datos serán tratados -en general- con la finalidad de gestionar y prestar los servicios del Programa Dual EROSKI; y, en particular, con las siguientes finalidades: enviar, por medios de comunicación electrónica o no, información y/o publicidad, ofertas sobre productos y servicios, propios o de terceros, en los que el Titular podría estar interesado sobre los siguientes sectores, donde EROSKI o las empresas que componen el Grupo Eroski desarrollan su actividad (fidelización, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, tecnología, informática, , consumo, deporte, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería, medios de pago y joyería), según criterios del Programa y/o atendiendo al perfil del TITULAR, ofrecer la participación en distintas promociones, así como sumar puntos TRAVEL CLUB. –

(B) Si el cliente ostenta la condición de Socio Consumidor por tener su domicilio en las Comunidades Autónomas del País Vasco, Navarra, Cantabria y La Rioja, EROSKI, con el objeto de mantener, gestionar y desarrollar el contacto y la relación societaria, incorporará asimismo los datos citados en el párrafo anterior a un nuevo fichero inscrito al efecto con las mismas finalidades y tratamientos contemplados en el presente párrafo 10.5.(B). Este nuevo fichero es adicional a los señalados en 10.3.

 

(C) Para hacer efectivo el Servicio, EROSKI podrá efectuar tratamientos consistentes en realizar acciones de e-mail marketing y marketing directo; elaborando perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de los que EROSKI sea responsable, con los límites y garantías establecidos en la Ley.

 

10.6. Patrocinadores del Programa Travel Club y empresas del Grupo Eroski: Si se incorporasen al Programa Travel Club, como Patrocinadores del mismo, empresas pertenecientes al Grupo EROSKI, los datos generados como consecuencia de la utilización de la Tarjeta Dual EROSKI-TRAVEL CLUB en dichas empresas (incluyendo cuantos se describen en el Apº 10.5) serán incorporados al fichero del que es Responsable EROSKI y tratados en los mismos términos que los que han quedado descritos en dicho Apº 10.5.

 

10.7. FICHERO RESPONSABILIDAD DE TRAVEL CLUB. El alta en cualquier Programa Dual existente en la actualidad o que exista en el futuro, supone el alta simultánea en el Programa Travel Club. El tratamiento al que se someten los datos, las finalidades específicas y la regulación sobre el ejercicio de los derechos por parte de los Titulares se encuentra regulado en las CG-TC que se encuentran unidas a las presentes CG-ERK y que se aceptan conjuntamente.

 

10.8. Los kits de inscripción incorporan Tarjetas que se encuentran preparadas para ser utilizadas instantáneamente. No obstante, durante el plazo que medie entre el uso de la tarjeta y la recepción por EROSKI o TRAVEL CLUB del formulario de inscripción debidamente aceptado, el Titular/ podrá ir acumulando ventajas y Puntos TRAVEL CLUB, si bien los Euros y Puntos no serán efectivos ni podrán ser canjeados mientras EROSKI o TRAVEL CLUB no hayan recibido, debidamente cumplimentado y firmado, el formulario correspondiente a la tarjeta de que se trate o el TITULAR haya acreditado la información necesaria a través del sitio “web” que EROSKI Club- autorice en cada momento. En todo caso, la utilización de la tarjeta o la obtención de Saldo y Puntos por cualquier medio supone, asimismo, la aceptación de las presentes Condiciones Generales.El Alta electrónica se rige por las presentes Condiciones Generales y se regula por las Condiciones particulares que el usuario aceptará expresamente al solicitar el alta en el EROSKI Club y que estarán a disposición en el sitio web: www.eroski.es/eroskiclub o través del Aplicativo móvil EROSKI Club.

 

Ver condiciones anteriores a 2015

Atención: nuestra página utiliza cookies. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies. Para obtener más información haz click aquí.

Cerrar aviso de cookies