Bases Legales Sorteo Showcooking Marzo

1.- OBJETO.

 

EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda España, organiza la presente promoción denominada Sorteo Showcooking Marzo, cuya finalidad es, entre otras, premiar a aquellos/as participantes que interactúen con la página de Instagram de EROSKI.

Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación que seguidamente se exponen.

 

2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.

 

Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.

 

3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.

 

La promoción se iniciará el 21 de marzo de 2024 a las 19:00. La duración del sorteo coincidirá con el tiempo de emisión del directo de cocina de @foodiario en la cuenta de Instagram de EROSKI. Si este sufre alguna modificación, la duración de la promoción lo hará de manera análoga. En el momento en el que @foodiario lo diga en la emisión en directo, dejarán de ser válidas las participaciones.

 

4.- REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.

 

Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.

La participación en esta promoción se puede llevar a cabo en la página de EROSKI en Instagram.

El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como tener una cuenta de usuario real en la red en la que quiera participar. Dicha cuenta deberá ser pública.

El acceso a la página de EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/) es gratuito.

La participación en esta promoción será igualmente gratuita y conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la participante.

 

5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

 

Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente promoción deberá acceder a la página oficial de EROSKI en Instagram.

Mecánica:

  • El usuario deberá comentar en el directo de la emisión en Instagram en el canal de EROSKI
  • El usuario deberá comentar en relación directa con una pregunta hecha en directo por la presentadora: @foodiario
  • El usuario deberá ser seguidor de EROSKI en Instagram.

EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes, inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros, tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el orden público. El criterio de @foodiario a la hora de validar el comentario que resulte ganador es inapelable en este sentido.

 

6.- PREMIO.

 

Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el punto anterior, se sorteará:

– Una tarjeta regalo de EROSKI valorada en 50€.

La tarjeta regalo objeto de esta promoción podrá canjearse en cualquier Hipermercado EROSKI, Supermercados EROSKI/center y EROSKI/city y/o Estaciones de Servicio EROSKI. Quedan excluidas las tiendas online, Supermercados con enseña CAPRABO y varios supermercados con enseña EROSKI de Baleares[1].

El premio no será objeto de cesión, cambio, alteración o canje a voluntad del/de la ganador/a y se enviará por correo al domicilio del/de la ganador/a.

La entrega de los premios se limita al territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), por lo que EROSKI no realizará envíos a estos territorios quedando, por tanto, limitadas las entregas a la península española e Islas Baleares.

 Supermercados de Baleares que quedan excluidos:

–           EROSKI/center Campos I (C/ NUÑO SANZ, S/N, Campos)

–           EROSKI/center Cala Millor (C/SOL NAIXENT, S/N -CALA MILLOR-, Son Servera)

–           EROSKI/center Felanitx (PLAZA ESPAÑA, 4, Felanitx)

–           EROSKI/center Virgen de Monserrat (C/ VIRGEN DE MONSERRAT 24, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Santa Florentina (C/ SANTA FLORENTINA, 16, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Pau Piferrer (C/ PAU PIFERRER, 16-18, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Manacor II (CARRETERA DE PALMA A ARTA, KM 49,7, Manacor)

–           EROSKI/center Gral. Ricardo Ortega  (GENERAL RICARD ORTEGA 36, Palma de Mallorca)

 

7.- ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.

Sorteo del premio

 El sorteo se realizará el 21 de marzo en directo, durante la emisión del directo en la cuenta de Instagram de EROSKI y se obtendrá al ganador.

En el momento del sorteo, @foodiario mirará en su móvil los comentarios que haya habido en el post de EROSKI y hará scroll con el dedo entre ellos, hasta parar en uno de manera aleatoria, que será el ganador. Esta acción se verá en el propio directo, y el orden de los comentarios será el que se muestre en el móvil de @foodiario. Si el comentario fuera descalificado o no válido, el ganador será el comentario inmediatamente inferior al mismo, y así sucesivamente hasta encontrar un comentario válido.

Toda la emisión del directo será grabada en la pantalla de otro móvil. Esto permitirá tener un listado de todos los comentarios, a los que se les asignará un número en función del orden en el que aparezcan en esa grabación. A partir de esta grabación se hará:

  • Fuera del directo y usando la información de esa grabación, se realizará el sorteo de 3 suplentes entre todos los participantes.
  • Si por cualquier motivo no previsto, este sistema de sorteo previsto fallase, se realizará un sorteo fuera del directo entre todos los participantes.

EROSKI utilizará una aplicación de terceros para realizar el registro de participantes. De forma manual se descartarán aquellos/as participantes que no cumplan con las condiciones de participación descritas y/o que no hayan dado la respuesta correcta.

El sorteo se realizará a través de un sistema digital automatizado que garantice la aleatoriedad y que permita gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda tener lugar durante la realización del sorteo.

Dada la necesaria participación de plataformas tecnológicas de terceros (plataformas de medios sociales) sobre los que EROSKI no tiene control, EROSKI no puede garantizar que todas las participaciones sean tenidas en cuenta.

Una vez fallado el sorteo, comprobaremos si los/as ganadores/as y los/as suplentes han cumplido con las condiciones de participación.

En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, serán descalificados. Si es uno/a de los/as ganadores/as, se asignará el premio al/a la primer/a suplente y así sucesivamente hasta completar el listado de ganadores/as. Si es uno/a de los/as suplentes, se descalificará y no se sustituirá. Si no hubiera suficientes ganadores/as y/o suplentes para asignar todos los premios disponibles, estos quedarán desiertos.

 

8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES.

Además, de ser nombrado durante la emisión del programa, el nombre y apellidos de los/as ganadores/as y de los/as suplentes se publicarán a partir del 21 de marzo de 2024 en el Instagram de EROSKI (https://www.instagram.com/eroskioficial/).

El/La ganador(a) dispondrá de un plazo de 4 días naturales a contar desde el siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de mensaje privado dirigido a EROSKI en Instagram

  • Nombre y dos apellidos
  • DNI
  • Teléfono de contacto
  • Dirección completa incluyendo código postal
  • Email

Si el/la ganador/a del premio, no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitará toda la información solicitada, esta no fuera real o renunciase expresamente al premio, éste/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.

En caso de que el/la primer/a suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo anteriormente indicado, se procederá a contactar con el/la segundo/a suplente y en el caso de que tampoco cumpliera con lo indicado, se contactaría con el resto de suplentes, hasta agotar el listado de suplentes válidos.  Si ninguno contestase, el premio quedaría desierto.

En ningún caso será posible que una misma persona se lleve más de un premio en la presente promoción. Si una vez recibidos los datos personales de cada ganador/a, se comprueba que coincide alguno de los/as ganadores/as, automáticamente se descalificará a dicha persona, aunque haya resultado ganadora en canales diferentes.

 

9.- GENERALES.

 

9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.

9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a recibir el premio.

9.3.- El periodo de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde su finalización.

9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S. COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida su web, sin que estos tengan derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.

9.5.- Todo usuario que decida participar en el sorteo, consiente que EROSKI, S.COOP., utilice en el transcurso de la promoción, el nombre de usuario/a y el comentario/imagen y/o datos que el usuario participante proporcione. EROSKI, S.COOP., los utilizará en sus redes sociales y/o páginas web, esencialmente, a efectos de que todos/as los/las participantes sean conocedores/as de la identidad del/de la ganador/a y verificar el sorteo. Ningún usuario tendrá derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.

9.6.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales que redunden en el buen fin de la presente promoción, así como a prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

El presente sorteo puede estar sujeto a cambios o modificaciones de cualquier tipo durante su transcurso en redes sociales, no obstante, todas las participaciones registradas serán contabilizadas de cara al recuento y resolución del mismo.

9.7.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.

9.8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la presente promoción y entregados los premios, los datos personales facilitados por los/las participantes.

Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361.

EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los premios.

Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán debidamente suprimidos.
El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@eroski.es con asunto “Ref.: Sorteo Showcooking Marzo”.

Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios de comunicación electrónica.

9.9.- Bases disponibles en www.eroski.es/bbll-sorteo-showcooking-marzo

 

10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable y contacto Eroski S. Coop. B.º San Agustín s/n 48230 (Bizkaia). dpo@eroski.es
Datos captados, interés legítimo y plazo de almacenamiento De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados a un fichero, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios. Una vez concluida la promoción el fichero será destruido. Del/la ganador/a: (i) Datos identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados al perfil del Socio Eroski club, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios y seguir prestando los servicios del Club en base a sus condiciones.
Finalidad Gestionar la presente promoción y entrega de premios.
Comunicación de datos a terceros Sólo si fuera necesario, se comunicarán sus datos a las administraciones públicas correspondientes (por ejemplo, la Agencia Tributaria) para el cumplimiento de obligaciones legales.
Ejercicio de derechos Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a través de dpo@eroski.es