1.- OBJETO.
EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda España, organiza la presente promoción denominada “Enamorodas”, cuya finalidad, entre otras, contribuir a la difusión de la campaña “La Cesta que Enamora” en RRSS y premiar a aquellos/as participantes que interactúen con la página de Instagram de EROSKI.
Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación que seguidamente se exponen.
2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.
Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.
3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.
La promoción se iniciará el 30 de marzo de 2023 a las 11.00 horas y finalizará el 12 de abril de 2023 a las 12.00 horas.
4.- REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.
Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.
El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como tener una cuenta de usuario real en Instagram.
El acceso a la página de EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/) es gratuito.
La participación en esta promoción será igualmente gratuita y conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la participante.
5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente promoción deberá acceder a la página oficial de EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/).
Desde ella, deberá acceder a su vez a la publicación sobre el sorteo, que se comunicará en el perfil de Instagram de EROSKI el 30 de marzo de 2023 a las 11.00 horas, y seguir la mecánica de participación correspondiente que explicamos a continuación. Se dispondrá de plazo hasta las 12.00 horas del 12 de abril de 2023.
Mecánica en Instagram:
Los usuarios podrán comentar tantas veces como quieran en los posts del sorteo, siempre y cuando las menciones sean diferentes entre sí, así como publicar todos los stories que quieran. Cuantos más comentarios diferentes dejen, más oportunidades de resultar ganador/a del canal en el que han participado.
No serán válidas aquellas menciones que enlacen a cuentas de usuarios y/o entidades públicas en las diferentes plataformas sociales, tales como celebridades, influencers, marcas o diferentes tipos de organismos e instituciones.
Los comentarios deberán constar en la publicación correspondiente, no en otras publicaciones u otros sitios de la fanpage. Sólo serán válidos los comentarios nuevos, no aquellos que consten en conversaciones dentro del mismo hilo.
EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes, inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros, tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el orden público.
6.- PREMIO.
Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el punto anterior se sortearán 1 viaje a París para 2 personas (Vuelos, traslados y hotel para 2 personas 4 noches, valorado en 1200€) y 3 tarjetas regalo de 100€ de la siguiente forma:
Naiara Gorordo Jauregui, Técnico Comunicación Web
Lucía Goicoechea Barrie, Responsable Marketing
Sofía Hierro Pérez-Agote, Técnico Comunicación Web
CONDICIONES DEL PREMIO A PARÍS
– Las fechas del viaje podrán fijarse a elección del del/de la ganador/a durante el año 2023. Una vez transcurrido el año 2023, si el/la ganador/a no ha realizado el viaje, el premio se perderá.
– Viajes W2M ofrecerá al ganador/a la posibilidad de vuelo de conexión sujeto a disponibilidad abonando la cantidad correspondiente por parte del/ de la ganador/a.
– Es necesario disponer, tanto los adultos como los niños de un DNI en vigor, o en su defecto de un pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses (contando la fecha de regreso).
– No incluye tramitación de visados.
– Premio ofrecido por Viajes W2M y valorado en un máximo de 1.200€ – En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 1.200€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 1.200€.
– Sujeto a condiciones de reserva de Viajes W2M.
– El viaje a París se realizará desde un aeropuerto de la Península.
EROSKI S.COOP facilitará los datos a Viajes W2M para formalizar la reserva. Viajes W2M se pondrá en contacto con el/la ganador/a y asignará un asesor con el que deberá concretar fechas de viaje y posteriormente, si el/la ganador/a lo desea, podrá recoger la documentación en la oficina de Viajes W2M que prefiera; sino se le enviará por correo electrónico.
El premio no será objeto de cesión, cambio, alteración o canje a voluntad del/de la ganador/a y se enviará por correo al domicilio del/de la ganador/a.
*La entrega de los premios se limita al territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), por lo que EROSKI no realizará envíos a estos territorios quedando por tanto limitadas las entregas a la península española e Islas Baleares.
7.- ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.
El sorteo de las tarjetas y la elección de la mejor Enamoroda se realizarán el 12 de abril de 2023, una vez finalizado el plazo de participación. En el sorteo de las tarjetas se elegirán 3 ganadores/as y 9 suplentes. En el sorteo del viaje a París habrá un ganador/a y 3 suplentes.
Una vez seleccionados los/las ganadores/as y los/las suplentes para el premio del viaje a París, se llevará a cabo un sorteo entre el resto de participaciones para las tarjetas regalo.
EROSKI utilizará la aplicación de terceros (Easypromos) para realizar el registro de participantes. De forma manual se descartarán aquellos/as participantes que no cumplan con las condiciones de participación descritas y/o que no hayan dado la respuesta correcta.
La aplicación Easypromos se conecta automáticamente a la plataforma online www.random.org para realizar el sorteo y funciona a través de un algoritmo que permite gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda tener lugar durante la realización del sorteo.
La elección de la mejor enamoroda se realizará a través de un jurado anónimo de EROSKI que elegirá la mejor creación de entre todas las participaciones.
Una vez fallado el sorteo y el concurso, comprobaremos si los/as ganadores/as y los/as suplentes han cumplido con el resto de condiciones en cada canal:
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, serán descalificados. Si es uno/a de los/as ganadores/as, se asignará el premio al/a la primer/a suplente y así sucesivamente hasta completar el listado de ganadores/as. Si es uno/a de los/as suplentes, se descalificará y no se sustituirá. Si no hubiera suficientes ganadores/as y/o suplentes para asignar todos los premios disponibles, estos quedarán desiertos.
8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES.
El nombre y apellidos de los/as ganadores/as y de los/as suplentes se publicará el 13 de abril (tarjetas) y 14 de abril de 2023 (viaje a París) en la página de EROSKI (https://www.eroski.es/) y así se hará saber también desde la página de Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/). El 13 de abril se comunicarán los ganadores de las tarjetas por parte de EROSKI y el 14, el creador de contenido Mikel Bermejo comunicará el ganador del viaje a París en el perfil de Instagram de EROSKI.
Además, el 14 de abril dejaremos un comentario en el post del sorteo de Instagram mencionando a los/las ganadores/as avisándoles de que han ganado.
El/la ganador/a dispondrá de un plazo de 4 días naturales a contar desde el siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de mensaje privado dirigido a EROSKI en Instagram la siguiente información:
Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitara toda la información solicitada, ésta no fuera real o renunciase expresamente al premio, éste/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.
En caso de que el/la primer/a suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo anteriormente indicado, se procederá a contactar con el/la segundo/a suplente y en el caso de que tampoco cumpliera con lo indicado, se contactaría con el/la tercer/a suplente. Si el/la tercer/a suplente tampoco cumpliera con los requisitos, el premio quedaría desierto.
Además, será necesario que los/as ganadores/as indiquen el domicilio en territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) para poder recibir el premio.
Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitara toda la información solicitada, ésta no fuera real o renunciase expresamente al premio, éste/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.
En caso de que el/la primer/a suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo anteriormente indicado, se procederá a contactar con el/la segundo/a suplente. Si este/a tampoco contactara, se procederá a contactar con el/la siguiente suplente si lo hubiera y hasta agotar el listado de suplentes válidos.
En ningún caso será posible que una misma persona se lleve más de un premio en la presente promoción. Si una vez recibidos los datos personales de cada ganador/a, se comprueba que coincide alguno de los/as ganadores/as, automáticamente se descalificará a dicha persona, aunque haya resultado ganadora en canales diferentes.
9.- GENERALES.
9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.
9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a recibir el premio.
9.3.- El período de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde su finalización.
9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S. COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida su web, sin que éstos tengan derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.
9.5.- Todo usuario que decida participar en el sorteo, consiente que EROSKI, S.COOP., utilice en el transcurso de la promoción, el nombre de usuario/a y el comentario/imagen y/o datos que el usuario participante proporcione. EROSKI, S.COOP., los utilizará en sus redes sociales y/o páginas web, esencialmente, a efectos de que todos/as los/las participantes sean conocedores/as de la identidad del/de la ganador/a y verificar el sorteo. Ningún usuario tendrá derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.
9.6.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales que redunden en el buen fin de la presente promoción así como a prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
9.7.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.
9.8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.
EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la presente promoción y entregados los premios, los datos personales facilitados por los/las participantes.
Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361.
EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los premios.
Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán debidamente suprimidos.
El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@eroski.es con asunto “Ref.: Promoción “Enamorodas”
Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios de comunicación electrónica.
9.9.- Bases disponibles en https://www.eroski.es/bbll-enamorodas-sorteo/
10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
| Responsable y contacto | Eroski S. Coop. B.º San Agustín s/n 48230 (Bizkaia). dpo@eroski.es |
| Datos captados, interés legítimo y plazo de almacenamiento | De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados a un fichero, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios. Una vez concluida la promoción el fichero será destruido. Del/la ganador/a: (i) Datos identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados al perfil del Socio Eroski club, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios y seguir prestando los servicios del Club en base a sus condiciones. |
| Finalidad | Gestionar la presente promoción y entrega de premios. |
| Comunicación de datos a terceros | Datos identificativos y de contacto a Viajes W2M para canjeo del premio. |
| Ejercicio de derechos | Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a través de dpo@eroski.es |
