BASES LEGALES Promoción

“El otoño está de Moda”

en Facebook e Instagram

1.- OBJETO.

EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda España, organiza la presente promoción denominada “El otoño está de Moda”, cuya finalidad, entre otras, es dar a conocer algunos de los productos de la colección de moda de EROSKI y premiar a aquellos/as participantes que interactúen con las páginas de EROSKI en Facebook e Instagram.

Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación que seguidamente se exponen.

 

2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.

Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.

 

3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.

La promoción se iniciará el miércoles 30 de septiembre de 2020 a las 12.00 horas y finalizará el lunes 05 de octubre de 2020 a las 12.00 horas.

 

4.- REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.

Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.

El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como tener una cuenta de usuario real en Facebook y/o Instagram.

El acceso a las páginas de EROSKI en Facebook (www.facebook.com/eroski) y EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/) es gratuito. La participación en esta promoción será igualmente gratuita y conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la participante.

 

5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente promoción deberá acceder a la página oficial de EROSKI en Facebook (http://www.facebook.com/Eroski) y/o a la página oficial de EROSKI en Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/). Desde ellas, deberá acceder a su vez a la publicación sobre el sorteo, que se comunicará en ambas redes sociales el miércoles 30 de septiembre de 2020 a las 12.00 horas, y seguir la mecánica de participación correspondiente. Se dispondrá de plazo hasta las 12.00 horas del lunes 05 de octubre de 2020.

El/la participante deberá responder correctamente a la pregunta que se le planteará en la publicación del sorteo.

Cada participante tendrá, como máximo, una participación por cada canal para el sorteo. Si el/la participante comenta más de una vez en Facebook o más de una vez en Instagram, solo se tendrá en cuenta para el sorteo su primer comentario.

Los comentarios deberán constar en la publicación correspondiente, no en otras publicaciones u otros sitios de la fanpage. Solo serán válidos los comentarios nuevos, no aquellos que consten en conversaciones dentro del mismo hilo.

EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes, inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros, tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el orden público.

 

6.- PREMIO.

Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el punto anterior se sortearán 2 tarjetas regalo EROSKI por valor de 100€ (CIEN EUROS) cada una, una entre quienes hayan participado en Facebook y otra entre quienes hayan participado a través de Instagram. Es decir, se sortearán 2 tarjetas regalo en total, 1 para el/la ganador/a de Facebook y otra para el/la ganador/a de Instagram.

Las tarjetas regalo objeto de esta promoción podrán canjearse en cualquier Hipermercado EROSKI, Supermercados EROSKI/center y EROSKI/city y/o Estaciones de servicio EROSKI. Quedan excluidas las tiendas online, Supermercados con enseña CAPRABO y varios supermercados con enseña EROSKI de Baleares[1].

El premio no será objeto de cesión, cambio, alteración o canje a voluntad del/de la ganador/a y se enviará por correo al domicilio del/de la ganador/a.

 

7.- ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.

Los sorteos se realizarán el mismo lunes 05 de octubre de 2020, una vez finalizado el plazo de participación. En el sorteo se elegirá 1 ganador/a y 1 suplente para Facebook y 1 ganador/a y 1 suplente para Instagram.

EROSKI utilizará la aplicación de terceros (Easypromos) para realizar el registro de participantes. De forma manual se descartarán aquellos/as participantes que no cumplan con las condiciones de participación descritas y/o que no hayan dado la respuesta correcta.

La aplicación Easypromos se conecta automáticamente a la plataforma online www.random.org para realizar el sorteo y funciona a través de un algoritmo que permite gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda tener lugar durante la realización del sorteo.

 

8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES

El nombre y apellidos de los/as ganadores/as y de los/as suplentes se publicarán el miércoles 07 de octubre de 2020 en la página de EROSKI (https://www.eroski.es/) y así se hará saber desde las páginas de EROSKI en Facebook (www.facebook.com/eroski) e Instagram (https://www.instagram.com/eroskioficial/), en este caso a través de Stories.

Además, tanto en Facebook como en Instagram, se dejará un comentario respondiendo en la misma participación de los ganadores avisándoles de que han ganado el sorteo y es necesario que se pongan en contacto con EROSKI por mensaje privado a través del canal donde hayan ganado.

El/la ganador/a dispondrá de un plazo de 4 días naturales a contar desde el siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de mensaje privado dirigido a EROSKI en Facebook o en Instagram (según el canal donde hayan ganado) la siguiente información:

Nombre y dos apellidos

DNI

Teléfono de contacto

Dirección completa incluyendo código postal

Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitara toda la información solicitada, ésta no fuera real o renunciase expresamente al premio, éste/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.

En caso de que el/la suplente correspondiente tampoco cumpliera con lo anteriormente indicado, el sorteo quedará desierto.

 

9.- GENERALES.

9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.

9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a recibir el premio.

9.3.- El período de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde su finalización.

9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S. COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida su web, sin que éstos tengan derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.

9.5.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales que redunden en el buen fin de la presente promoción así como a prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

9.6.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.

9.7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.

EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la presente promoción y entregados los premios, los datos personales facilitados por los/las participantes.

Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361.

EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los premios.

Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán debidamente suprimidos.

El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico socialmedia@eroski.es con asunto “Ref.: Promoción “El otoño está de Moda”

Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios de comunicación electrónica.

9.8.- Bases disponibles en https://www.eroski.es/bbll-sorteo-moda-otono/

 

10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable y contacto Eroski S. Coop. B.º San Agustín s/n 48230 (Bizkaia). dpo@eroski.es
Datos captados, interés legítimo y plazo de almacenamiento De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados a un fichero, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios. Una vez concluida la promoción el fichero será destruido. Del/la ganador/a: (i) Datos identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados al perfil del Socio Eroski club, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios y seguir prestando los servicios del Club en base a sus condiciones.
Finalidad Gestionar la presente promoción y entrega de premios.
Ejercicio de derechos Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a través de dpo@eroski.es

[1] Supermercados de Baleares que quedan excluidos:

–           EROSKI/center Campos I (C/ NUÑO SANZ, S/N, Campos)

–           EROSKI/center Cala Millor (C/SOL NAIXENT, S/N -CALA MILLOR-, Son Servera)

–           EROSKI/center Felanitx (PLAZA ESPAÑA, 4, Felanitx)

–           EROSKI/center Virgen de Monserrat (C/ VIRGEN DE MONSERRAT 24, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Santa Florentina (C/ SANTA FLORENTINA, 16, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Pau Piferrer (C/ PAU PIFERRER, 16-18, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Manacor II (CARRETERA DE PALMA A ARTA, KM 49,7, Manacor)

–           EROSKI/center Gral. Ricardo Ortega  (GENERAL RICARD ORTEGA 36, Palma de Mallorca)