17/12/2021
17/12/2021
Nuestro proveedor McCormick nos ha comunicado la presencia de trazas del alérgeno mostaza en algunas unidades de los lotes L1043 y L1153 del producto Comino Molido Eroski, 46g, con fecha de consumo preferente 14/08/2023 y 02/12/2023, sin que esta sustancia esté declarada en el etiquetado del producto.
En consecuencia, en EROSKI hemos retirado de la venta todas las unidades del producto afectado.
IMPORTANTE: Las personas con alergia a la mostaza no deben consumirlo.
El consumo de este producto no supone riesgo para el resto de los consumidores.
Te devolveremos el importe del producto a través de una llamada a nuestro Servicio de Atención al Cliente o pasando por cualquiera de nuestras tiendas. Sentimos las molestias.
En EROSKI estamos comprometidos con la seguridad alimentaria. Contamos con un plan preventivo de calidad por el que auditamos a los fabricantes y controlamos los productos de nuestra marca propia de manera continua.
Para cualquier aclaración, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 944 943 444, de lunes a sábado, de 9:00 a 22:00 h., o enviándonos un correo electrónico.
