17/12/2021

RETIRADAS DE PRODUCTO

Retirada de producto Comino Molido Eroski, 46g

Nuestro proveedor McCormick nos ha comunicado la presencia de trazas del alérgeno mostaza en algunas unidades de los lotes L1043 y L1153 del producto Comino Molido Eroski, 46g, con fecha de consumo preferente 14/08/2023 y 02/12/2023, sin que esta sustancia esté declarada en el etiquetado del producto.

En consecuencia, en EROSKI hemos retirado de la venta todas las unidades del producto afectado.

IMPORTANTE: Las personas con alergia a la mostaza no deben consumirlo.

El consumo de este producto no supone riesgo para el resto de los consumidores.

Te devolveremos el importe del producto a través de una llamada a nuestro Servicio de Atención al Cliente o pasando por cualquiera de nuestras tiendas. Sentimos las molestias.

En EROSKI estamos comprometidos con la seguridad alimentaria. Contamos con un plan preventivo de calidad por el que auditamos a los fabricantes y controlamos los productos de nuestra marca propia de manera continua.

Para cualquier aclaración, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 944 943 444, de lunes a sábado, de 9:00 a 22:00 h., o enviándonos un correo electrónico.

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