27/12/2021
27/12/2021
Nuestro proveedor Ferrero Ibérica, S.A. nos ha informado sobre la presencia de posibles trazas de leche en el producto Grand Ferrero Rocher – Chocolate negro con avellanas, 125g, con fecha de consumo preferente 20.04.2022, sin que esta sustancia esté declarada en el etiquetado del producto.
En consecuencia, en EROSKI hemos retirado de la venta todas las unidades del producto afectado.
IMPORTANTE: Las personas con alergia a la leche no deben consumirlo.
El consumo de este producto no supone riesgo para el resto de los consumidores.
Ferrero nos informa de que ningún otro producto de Ferrero Rocher o de Ferrero están incluidos o afectados por esta incidencia.
Te devolveremos el importe llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente o pasando por cualquiera de nuestras tiendas. Sentimos las molestias.
Para cualquier aclaración, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 944 943 444, de lunes a sábado, de 9:00 a 22:00 h, enviándonos un correo electrónico o en el siguiente enlace habilitado por Ferrero Comunicado oficial de Ferrero.
