20/07/2023
20/07/2023
Nuestro proveedor PALACIOS (Grupo Empresarial Palacios Alimentación) nos ha informado de su decisión de retirar de la venta, por precaución, las Tortillas de Patata producidas en su fábrica de Mudrian (Segovia). Esto afecta a todas las empresas de distribución que vendemos sus productos. La causa es la asociación de estos productos a los casos de botulismo confirmados en los últimos días.
En el caso de EROSKI, esta retirada ya ha sido efectiva el lunes 17 de julio, de acuerdo con el principio de precaución y nuestro Plan de Calidad, y en contacto directo con las autoridades sanitarias competentes. Estos son los productos retirados de la venta:
– Tortilla de patata con cebolla PALACIOS, 650 g – EAN: 8420878590991
– Tortilla de patata con cebolla PALACIOS, 300 g – EAN: 8420878591028
– Tortilla de patata con chorizo PALACIOS, 600 g – EAN: 8420878595880
– Tortilla con cebolla al plato PALACIOS, 1 kg – EAN: 8420878612037
– Tortilla de patata sin cebolla EROSKI, 500 g – EAN: 8480010314762
– Tortilla de patata con cebolla EROSKI, 500 g – EAN: 8480010314755
IMPORTANTE: Si has comprado alguno de estos productos, no lo consumas.
Entrégalo en tu tienda y te devolveremos el dinero.
En EROSKI estamos comprometidos con la seguridad alimentaria. Contamos con un plan preventivo de calidad por el que auditamos a los fabricantes y controlamos los productos de nuestra marca propia de manera continua.
Para más información puedes consultar el comunicado de Grupo Empresarial Palacios Alimentación aquí: https://www.palacios.es/noticias/comunicado así como la nota informativa emitida por la AESAN: Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición
También puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 944 943 444, de lunes a sábado, de 9:00h a 22:00h o en este enlace https://www.eroski.es/contacto/
Gracias por tu comprensión. Disculpa las molestias ocasionadas.
