BASES LEGALES Promoción “Adivina quién es el/la CM de EROSKI” en Twitter

1.- OBJETO.

EROSKI, S. COOP. (en adelante, también EROSKI) con domicilio social en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361, sociedad cabecera del Grupo EROSKI de distribución, dedicada a la venta al por menor de bienes de consumo a través de hipermercados y supermercados que operan bajo distintos formatos y enseñas, de gran implantación en toda España, organiza la presente promoción denominada “Adivina quién es el/la CM de EROSKI”, cuya finalidad, entre otras, es sumarnos a la celebración del Día del Community Manager en colaboración con @Bizum_ES y premiar a aquellos/as participantes que interactúen correctamente con EROSKI a través de la dinámica lanzada por @Bizum_ES desde su propio perfil.

Todo ello de conformidad con los requisitos y la mecánica de participación que seguidamente se exponen.

2.- ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN.

Esta promoción tendrá lugar en todo el territorio español.

3.- DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN.

La promoción se iniciará el martes 24 de enero de 2023 en el momento en que @Bizum_ES publique la promoción correspondiente y finalizará el mismo martes 24 de enero de 2023 a las 23:59 horas.

4.- REQUISITOS DE LA PROMOCIÓN.

Para participar, el/la participante deberá seguir la mecánica de la promoción que queda debidamente explicada en el apartado siguiente.

El/la participante deberá ser mayor de edad y residente en España así como tener una cuenta de usuario real en Twitter.

El acceso a la página de EROSKI en Twitter (https://twitter.com/EROSKI) es gratuito. La participación en esta promoción será igualmente gratuita y conllevará la aceptación íntegra de las presentes bases por parte del/de la participante.

5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Quien cumpliendo los requisitos anteriores desee tomar parte en la presente promoción deberá acceder al hilo sobre la promoción que publicará @Bizum_ES el día 24 de enero con motivo de la celebración del Día del Community Manager. A este hilo se podrá acceder desde la página oficial de Bizum en Twitter (https://twitter.com/Bizum_ES) o desde el retweet que se hará desde la página oficial de EROSKI en Twitter (https://twitter.com/EROSKI).

Se dispondrá de plazo para participar hasta las 23:59 horas del martes 24 de enero de 2023.

Una vez en el hilo, el/la usuario/a deberá seguir la mecánica de participación correspondiente.

En su perfil @Bizum_ES publicará una serie de tweets (hilo) de diferentes marcas sin mencionar a cuál corresponde cada uno. Entre todos los tweets planteados, el/la participante deberá adivinar cuál es el tweet de EROSKI y responder con un comentario indicando que dicho tweet corresponde a EROSKI.

Además, el/la participante deberá ser seguidor/a del perfil de la marca EROSKI en Twitter (@EROSKI).

Cada participante tendrá, como máximo, una participación. Si el/la participante comenta más de una vez solo se tendrá en cuenta para el sorteo su primer comentario.

El comentario deberá constar en el tweet correspondiente que representa a EROSKI dentro del hilo publicado desde el perfil de @Bizum_ES, no en otras publicaciones ni en nuestra fanpage. Solo serán válidos los comentarios nuevos, no aquellos que consten en conversaciones dentro del mismo hilo.

EROSKI se reserva el derecho a descalificar o eliminar a aquellos/as participantes que remitan comentarios que no tengan que ver directamente con el tema del concurso, incluyan frases ofensivas, palabras malsonantes, inapropiadas, insultos, amenazas y, en definitiva, toda expresión que represente una falta de respeto contra la entidad organizadora, terceros, tanto personas físicas como jurídicas, o vaya en general contra la moral y el orden público.

6.- PREMIO.

Entre quienes hayan seguido correctamente la mecánica explicada en el punto anterior se sorteará 1 tarjeta regalo EROSKI por valor de 100 € (CIEN EUROS).

La tarjeta regalo objeto de esta promoción podrá canjearse en cualquier Hipermercado EROSKI, Supermercados EROSKI/center y EROSKI/city y/o Estaciones de servicio EROSKI. Quedan excluidas las tiendas online, Supermercados con enseña CAPRABO y varios supermercados con enseña EROSKI de Baleares^[1].

El premio no será objeto de cesión, cambio, alteración o canje a voluntad del/de la ganador/a y se enviará por correo al domicilio del/de la ganador/a.

*La entrega de los premios se limita al territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), por lo que EROSKI no realizará envíos a estos territorios quedando por tanto limitadas las entregas a la península española e Islas Baleares.

7.- ELECCIÓN DE LOS/LAS GANADORES/AS.

El sorteo se realizará el mismo miércoles 25 de enero de 2023, una vez finalizado el plazo de participación. En el sorteo se elegirá 1 ganador/a y 2 suplentes.

EROSKI recopilará en un excel y revisará de manera manual las participaciones, descartando aquellos comentarios que no cumplan con las condiciones de participación descritas y/o que no hayan dado la respuesta correcta.

EROSKI utilizará la aplicación Easypromos, que se conecta automáticamente a la plataforma online www.random.org, para realizar el sorteo. Dicha aplicación funciona a través de un algoritmo que permite gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda tener lugar durante la realización del sorteo.

Una vez fallado el sorteo, comprobaremos si el ganador/a y los/as suplentes han cumplido con el resto de condiciones. En este caso, ser seguidor/a de EROSKI en Twitter.

En caso de no cumplir con este requisito, serán descalificados. Si es el ganador/a, se asignará el premio al/a la primer/a suplente. Si es uno/a de los/as suplentes, se descalificará y no se sustituirá. Si no hubiera suficientes ganadores/as y/o suplentes para asignar el premio disponible, este quedará desierto.

8.- COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES.

El nombre y apellidos del/la ganador/a y de los/as suplentes se publicará el miércoles 25 de enero de 2023 en la página de EROSKI en Twitter https://twitter.com/EROSKI).

Para avisar al ganador/a, dejaremos un comentario respondiendo en su misma participación avisando de que ha ganado.

El/la ganador/a dispondrá de un plazo de 4 días naturales a contar desde el siguiente a la publicación del resultado del sorteo para facilitar a través de mensaje privado dirigido a EROSKI en Twitter la siguiente información:

Nombre y dos apellidos

DNI

Teléfono de contacto

Dirección completa incluyendo código postal

Si el/la ganador/a no se pone en contacto en los términos y plazos anteriormente indicados, no facilitara toda la información solicitada, esta no fuera real o renunciase expresamente al premio, este/a perderá su derecho a reclamar el premio y EROSKI procederá a contactar con el/la primer/a suplente elegido/a a fin de gestionar la entrega del mismo.

9.- GENERALES.

9.1.- La participación en esta promoción implica la aceptación de los/las participantes de sus bases legales sin reservas y el criterio de EROSKI en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la misma.

9.2.- En caso de que EROSKI detecte que los datos personales facilitados por los/las ganadores/as no son ciertos, estos/as perderán su derecho a recibir el premio.

9.3.- El período de reclamación de cualquier problema o eventualidad relacionado con la presente promoción finalizará transcurrido un mes desde su finalización.

9.4.- Por el simple hecho de participar en esta promoción, EROSKI, S. COOP. se reserva el derecho a utilizar el nombre, apellidos e imagen, en su caso, de los/as ganadores/as y los/as suplentes en todas aquellas actividades relacionadas con los premios (esencialmente, a efectos de que todos/todas los/las participantes sean conocedores de la identidad del/la ganador/a de la promoción) con fines publicitarios o de divulgación, incluida su web, sin que éstos tengan derecho a recibir pago o contraprestación alguna por ello.

9.5.- EROSKI se reserva el derecho a efectuar cambios en las bases legales que redunden en el buen fin de la presente promoción así como a prorrogarla, acortarla y/o cancelarla cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

9.6.- Bizum_ES queda eximida de cualquier responsabilidad relacionada con el fallo del sorteo, la comunicación de ganadores y el correspondiente envío del premio.

9.7.- EROSKI queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación, contacto o disfrute del premio.

9.8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.

EROSKI, S. COOP. en ningún caso almacenará, una vez concluida la presente promoción y entregados los premios, los datos personales facilitados por los/las participantes.

Los datos personales suministrados por los/las participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo EROSKI, S. COOP. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Elorrio, Bizkaia, Barrio San Agustín, s/n y con CIF.- F20033361.

EROSKI S. COOP. recaba los datos identificativos con la finalidad de gestionar la presente promoción y serán tratados únicamente a efectos de identificar a los/las premiados/premiadas y proceder a la entrega de los premios.

Una vez conocidos los/las ganadores/ganadoras, publicitados sus datos en los términos anteriormente indicados y concluida la entrega, los datos serán debidamente suprimidos.
El/la participante podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@eroski.es con asunto “Ref.: Promoción “Adivina quién es el/la CM de EROSKI”.

Asimismo, y para oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales o al tratamiento de sus datos para fines promocionales, podrá revocar su consentimiento por medio del procedimiento aquí descrito, formularios de participación en promociones y/o en cada uno del envío recibido por medios de comunicación electrónica.

9.9.- Bases disponibles en https://www.eroski.es/bbll-sorteo-adivina-quien/   

10.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

^[1] Supermercados de Baleares que quedan excluidos:

–           EROSKI/center Campos I (C/ NUÑO SANZ, S/N, Campos)

–           EROSKI/center Cala Millor (C/SOL NAIXENT, S/N -CALA MILLOR-, Son Servera)

–           EROSKI/center Felanitx (PLAZA ESPAÑA, 4, Felanitx)

–           EROSKI/center Virgen de Monserrat (C/ VIRGEN DE MONSERRAT 24, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Santa Florentina (C/ SANTA FLORENTINA, 16, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Pau Piferrer (C/ PAU PIFERRER, 16-18, Palma de Mallorca)

–           EROSKI/center Manacor II (CARRETERA DE PALMA A ARTA, KM 49,7, Manacor)

–           EROSKI/center Gral. Ricardo Ortega  (GENERAL RICARD ORTEGA 36, Palma de Mallorca)