Tenemos un sistema de calidad preventivo basado en la evaluación continua de nuestros productos, proveedores e instalaciones mediante análisis y auditorias.
Evaluación continua de nuestros fabricantes. Auditamos a más de 300 proveedores al año controlando los requisitos de seguridad sanitaria, calidad de los productos y cumplimiento de la promesa de marca.
Auditorías a nuestras plataformas logísticas y camiones asegurando que cumplen las exigencias de higiene y seguridad.
Evaluación del 100% de nuestras tiendas durante el año asegurando que se cumplen todos los procesos establecidos.
Plan de control de producto. Anualmente analizamos más de 10.000 productos para verificar su seguridad, autenticidad y el cumplimiento de nuestros requisitos de marca.
Formación continua a las personas responsables de la gestión de la calidad.
Sistema rápido de detección de posibles productos no seguros.
A partir de nuestros controles y los de nuestros proveedores, la información facilitada por nuestros clientes y la colaboración estrecha con la administración actuamos, en caso necesario, retirando los productos de nuestras tiendas.
El proveedor Crestas La Galeta nos ha informado de un error en el etiquetado, de los lotes: 135241 y 137241 servidos a Eroski, del CONO ROYNE VAINILLA SPECIAL LINE 0% AZÚCARES AÑADIDOS, 4×120 ml, que incluye el pictograma «Sin Gluten» cuando en realidad el producto si contiene gluten.
Evaluación continua de nuestros fabricantes. Auditamos a más de 300 proveedores al año controlando los requisitos de seguridad sanitaria, calidad de los productos y cumplimiento de la promesa de marca.
Auditorías a nuestras plataformas logísticas y camiones asegurando que cumplen las exigencias de higiene y seguridad.
Evaluación del 100% de nuestras tiendas durante el año asegurando que se cumplen todos los procesos establecidos.
Plan de control de producto. Anualmente analizamos más de 10.000 productos para verificar su seguridad, autenticidad y el cumplimiento de nuestros requisitos de marca.
Formación continua a las personas responsables de la gestión de la calidad.
Sistema rápido de detección de posibles productos no seguros.
A partir de nuestros controles y los de nuestros proveedores, la información facilitada por nuestros clientes y la colaboración estrecha con la administración actuamos, en caso necesario, retirando los productos de nuestras tiendas.
