Haz tu compra por WhatsApp, lo recibes en 1 HORA.

Puedes realizar el pedido escribiendo desde tu APP de WhatsApp al número 843 72 93 36 o clicando en este enlace.

El chat tiene integrada IA, con lo que le puede solicitar unos productos concretos o hasta que te haga la compra basándose en una receta. Por ejemplo:

• Recetas e Ingredientes. Ejemplo: Le escribes al chat “Quiero preparar unas fajitas de pollo.” La herramienta te sugiere los ingredientes que tienes que comprar y la propia receta.
• Compra express. Para necesidades puntuales, por ejemplo una pizza y bebida para una cena de fin de semana. Me faltan ciertos productos básicos en la despensa.
• Listas de la compra. basada en listas de la compra que le pasas a la herramienta, detallando los productos concretos.
• Ayuda a la compra en base a necesidades. Ejemplo: Necesito una compra para un menú ligero de lunes a viernes.

Para nuevos clientes: 25% descuento directo sobre la compra en las 3 primeras compras. Con un máximo de 25€ de descuento en cada compra.

Para clientes recurrentes: 20% de descuento directo en las compras múltiplo de 10, es decir, en la compra Nº10 / Nº20 / Nº30. Con un máximo de 20€ de descuento en cada compra.

Sí, está integrado con EROSKI Club. Podrás canjear los vales disponibles y acumular saldo en tu monedero. Lo único que no se podrá realizar es canjear el saldo del monedero.

El servicio estará disponible en la ciudad de Bilbao.

La compra se paga a través de la pasarela de pago con Money:

El pedido tarda 1h en llegar a la dirección indicada desde el momento en el que se acepta el pedido.

No existe un pedido mínimo de unidades ni de importe.

Podrás pedir cualquier producto disponible en nuestros supermercados EROSKI menos: productos que requieran preparación en tienda, como productos a granel y productos de mostrador (carnicería, charcutería y pescadería).

Una vez realizas la compra no puedes modificar o cancelar el pedido.

Para el piloto el pedido se sirve al cliente con el restante del pedido , y se factura solo por lo servido, llegado a casa si el cliente no quiere el pedido porque hay un no servido podrá devolver el pedido completo si así lo desea, en caso de éxito del piloto también tenemos en mente un sistema de comunicación on line para informar al cliente del no servido y brindarle la posibilidad de sustitución por otro producto o bien de anuanlación del pedido.